태블릿 상담부터 고객 관리까지,
폰판다 하나로

알림톡 발송은 연동 예정입니다. 연동되면 매장의 카카오 채널 이름으로 갑니다. 문구는 매장이 다이렉톡에서 승인받은 템플릿을 쓰고, 손님 이름과 부가서비스, 안내일은 예약할 때 채워집니다.

알림톡은 해지 안내 같은 정보성 안내에만 씁니다. 신제품·행사 안내는 광고 수신에 동의한 손님만 대상으로 추리고, 발송은 브랜드메시지·문자 연동 후 지원합니다.

연동되면 매장이 메시지 서비스에 직접 가입해 충전하고, 보낸 만큼 그 금액에서 차감됩니다. 폰판다 이용료와는 따로입니다.

엑셀에서 CSV로 저장해 올리면 됩니다. 저장하기 전에 미리보기로 확인하고, 같은 전화번호는 한 손님으로 합칩니다. 수신 동의는 이미 받아 둔 동의만 옮겨 주세요.

안드로이드 태블릿에 폰판다 상담 앱을 설치해서 씁니다. 설치 파일은 매장 계정으로 로그인한 관리 웹의 태블릿 · 이용권 화면에서 받고, 관리 웹은 매장 PC의 브라우저에서 엽니다.

통신 3사 공식 사이트와 스마트초이스에 공개된 정보를 자동으로 가져옵니다. 매장 정책과 리베이트는 관리자 웹의 정책표로 관리합니다.

출력한 서류는 남기지 않습니다. 작성 중인 내용만 작업을 마칠 때까지 암호화해 두고, 12시간이 지나면 자동으로 지웁니다.

매장 정액 이용료를 계좌이체로 받습니다. 카드 자동결제는 준비 중입니다.

지점별로 매장을 나누어 관리하고, 상위 관리자 계정에서 함께 볼 수 있습니다.